Os teus dados são teus. Recolhemos apenas o que é necessário para entregar a tua experiência Intoma — nada mais. Nunca venderemos, partilharemos ou usaremos a tua informação para qualquer outro fim.
Quem Somos
A Intoma é uma plataforma de autoconhecimento concebida para te ajudar a compreender os padrões emocionais e comportamentais por detrás dos teus sintomas físicos e das tuas experiências do dia-a-dia.
O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é:
Luís Nabeiro — Intoma
Contacto: geral@intoma.app
Que Dados Recolhemos
Quando utilizas os serviços da Intoma — incluindo o Intoma Root e o Intoma Journal — podemos recolher:
- O teu nome e endereço de email
- Número de telefone opcional (apenas se fornecido por ti)
- A tua preferência de língua
- Respostas submetidas através dos nossos questionários (via Tally)
- Informação de pagamento (processada de forma segura pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão)
- Preferência de consentimento para marketing, se optares por fornecê-la
Como Usamos os Teus Dados
A tua informação é utilizada exclusivamente para:
- Gerar o teu relatório Intoma ou Journal personalizado
- Entregar o teu relatório por email ou WhatsApp
- Processar o teu pagamento de forma segura via Stripe
- Enviar-te actualizações sobre a tua experiência Intoma, se tiveres consentido em receber comunicações de marketing
"Nunca venderemos, partilharemos ou usaremos os teus dados para nada além de entregar a tua experiência Intoma. Nunca."
Base Legal para o Tratamento
Tratamos os teus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos ao abrigo do RGPD:
- Execução de contrato — para entregar o serviço que adquiriste ou solicitaste
- Interesse legítimo — para melhorar a plataforma e garantir a qualidade do serviço
- Consentimento — para comunicações de marketing, apenas quando tenhas dado o teu consentimento explícito
Retenção de Dados
Conservamos os teus dados apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Se solicitares a eliminação dos teus dados, agiremos no prazo de 30 dias.
Terceiros
Trabalhamos com um número limitado de serviços terceiros de confiança para operar a Intoma:
- Tally — plataforma de questionários (dados submetidos através dos nossos formulários)
- Stripe — processamento seguro de pagamentos
- Google / Gmail — envio de email
- Netlify — alojamento do website
Cada um destes fornecedores tem a sua própria política de privacidade e opera ao abrigo de acordos adequados de protecção de dados. Não autorizamos qualquer terceiro a utilizar os teus dados para fins próprios.
Os Teus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tens o direito de:
- Aceder aos dados pessoais que detemos sobre ti
- Solicitar a correcção de dados incorrectos
- Solicitar a eliminação dos teus dados ("direito ao esquecimento")
- Retirar o consentimento para marketing a qualquer momento
- Apresentar uma reclamação junto da tua autoridade nacional de protecção de dados
Para exerceres qualquer um destes direitos, contacta-nos em geral@intoma.app.
Cookies
O nosso website utiliza cookies mínimos — apenas os estritamente necessários para o funcionamento do site. Não utilizamos cookies de rastreio, publicidade ou análise neste momento.
Segurança
Levamos a segurança dos teus dados a sério. Todos os dados são transmitidos através de ligações encriptadas (HTTPS). Os dados de pagamento são tratados exclusivamente pelo Stripe e nunca armazenados nos nossos sistemas.
Alterações a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data revista. Encorajamos-te a consultá-la periodicamente.
A Intoma não é um dispositivo médico e não fornece diagnósticos ou aconselhamento médico. Consulta sempre um profissional de saúde qualificado relativamente a sintomas físicos. A Intoma é uma ferramenta de autoconhecimento.